Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 09/02/2026

Chez Nexrai, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du Traitement

LLNSB (Nexrai)

14 Avenue de l'Opéra, 75001 Paris

DPO : contact@nexrai.ai

2. Données Collectées

Données d'identification

Nom, prénom, email professionnel, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.

Données de connexion

Adresse IP, logs de connexion, données de navigation (via Plausible Analytics, sans cookies).

Données métier (pour nos clients)

Données nécessaires au fonctionnement des agents IA : emails, messages, documents selon les intégrations activées.

3. Finalités du Traitement

  • Exécution du contrat : fourniture et gestion des services d'agents IA
  • Communication : réponse à vos demandes, envoi d'informations sur nos services
  • Amélioration des services : analyse anonymisée pour améliorer notre plateforme
  • Obligations légales : respect des obligations comptables et fiscales

4. Base Légale

  • Exécution contractuelle : traitement des données clients
  • Intérêt légitime : amélioration de nos services, analytics
  • Consentement : communications marketing (opt-in)
  • Obligation légale : données comptables

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Sous-traitants techniques : hébergeur (Hetzner), fournisseurs LLM (OpenAI, Anthropic)
  • Services tiers : uniquement ceux que vous avez connectés (Google, LinkedIn, etc.)
  • Autorités : en cas d'obligation légale uniquement

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

6. Durée de Conservation

  • Données prospects : 3 ans après le dernier contact
  • Données clients : durée du contrat + 5 ans (obligations légales)
  • Données de connexion : 12 mois
  • Données traitées par les agents : selon votre politique de rétention

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits : contact@nexrai.ai

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :

  • • Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
  • • Chiffrement des données au repos
  • • Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
  • • Hébergement en Europe (Hetzner, Allemagne)
  • • Sauvegardes régulières
  • • Monitoring de sécurité

9. Cookies

Ce site utilise uniquement :

  • Cookies techniques essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Plausible Analytics : analytics respectueux de la vie privée, sans cookies, sans données personnelles

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de tracking tiers.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

contact@nexrai.ai